中国银行濮阳分行贯彻落实中央、省、市关于疫情期间金融支持实体经济发展的相关要求，按照豫金发[2020]16号文件精神，敏捷行动，倾力保障全市外汇企业运转，支持外汇企业复工复产。

    畅通防疫物资金融服务绿色通道。中国银行濮阳分行聚焦全市医院和医药器械企业等疫情防控重点企事业单位金融需求，保障账户开立、收付结算、款项捐赠服务有序高效开展。同时围绕重点防疫企业进口采购防疫物资和原材料需求，提供贸易融资、跨境结算、政策咨询以及单证、保函单据预审等金融服务。

    加大企业复工复产融资支持力度。加强银政合作，支持外贸企业恢复正常经营。积极纾困解难，保障中小微和民营企业资金链。发挥业务结构化优势，运用票据贴现和信保融资产品，帮助中小微企业恢复正常生产经营。运用海外资金办理海外代付、协议融资等海内外联动业务，有效降低企业资金成本。

    发力线上金融产品推广。疫情期间，中国银行濮阳分行积极引导企业客户使用电子渠道，有效发挥在线开户、企业网银、在线供应链融资、中银票E贴、在线保函等重点线上产品服务优势。通过推出在线开户预约功能、开辟跨境汇款专享通道、加强线上渠道信贷服务等措施，积极满足外贸企业特别是中小企业复工阶段业务需求。该行疫情期间成功叙做一级市场福费廷业务金额1.1亿元。

    为“走出去”企业保驾护航。疫情冲击下，中国银行濮阳分行发挥该行国际化优势，为关键行业和重点企业复工复产提供全球综合解决方案，积极响应“走出去”企业疫情期间经营需要，开辟全球服务绿色通道。该行为多家企业客户制定疫情期间服务方案，2月份以来紧急处理多笔跨境支付业务累计金额2300万美元。

    强化政策传导与咨询培训。中国银行濮阳分行发挥熟悉国际惯例和法规优势，针对特殊时期单证业务处理、对外支付和可能出现的贸易纠纷等，做好外贸政策和产品服务咨询培训工作，引导企业维护自身利益。在疫情期间推出系列结算融资实务免费在线直播课程，并向客户及时传导监管部门有关应对疫情政策、进口付汇报关等工作指引，吸引100多家企业客户在线参加，得到企业高度评价。（中国银行濮阳分行）