日前，为进一步提升金融消费者权益保护工作水平，切实维护金融消费者合法权益，同时做好新型冠状病毒肺炎疫情期间的金融服务，全面取得防控抗疫战争的胜利，根据《中国银保监会办公厅关于开展2020年银行保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动》的文件精神，由濮阳市法学会金融法律服务中心牵头，联合濮阳市银行业协会、濮阳市保险行业协会成功举办了濮阳市金融消费者权益保护法律知识网上答题竞赛活动，来自全市银行、保险共51家金融机构2756名员工参加了此次竞赛。

本次竞赛活动采取网上现场答题的方式，题型分为单选题、多选题和判断题，共100道题，答题时间为60分钟。考试完毕当场出成绩，确保了竞赛活动的透明、公开和公正。考题内容涉及《国务院办公厅关于加强金融消费权益保护工作的指导意见》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《保险法》、《反洗钱法》、《征信管理条例》、《人民币管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关金融法律法规知识。活动结束后，主办方将根据机构参与情况及员工竞赛成绩评选出优秀组织奖和个人优胜奖。

通过这次竞赛活动，大大提高了金融机构对消保工作的重视程度，有力促进了金融从业人员的业务技能和工作水平，同时为广大金融消费者普及了金融领域的法律法规和金融知识，对优化金融生态环境起到了良好的促进作用，为更好的做好金融消费者权益保护工作奠定了坚实的基础。

同时主办方强调，各银行、保险金融机构要结合濮阳地区实际，注重突出特色，将竞赛活动作为推进消费者保护和教育工作的有效方法，落实“三个结合”，即把竞赛活动与消费者权益保护工作深化相结合，与落实“监管政策进基层行”相结合，与中国银行业协会“普及金融知识万里行”活动相结合，兼顾活动的竞争性和普及性。要通过竞赛活动，将消费者权益保护理念和知识融入到日常工作之中，建立消费者权益保护工作长效机制，确保消费者权益保护工作取得实效。

                   (市金融法律服务中心办公室)