濮阳市银行业协会积极组织开展多种形式的法治宣传教育活动，大力推进银行业系统法治建设，营造“尊法、学法、守法、用法”的浓厚氛围。

一、推动银行业开展法治宣教活动。制定银行业公众教育工作计划，依托公众教育服务的功能作用，定期开展主题宣传活动。创新宣传渠道，开通银行业公众服务微信公众号，打造公众教育服务“微”平台，开展线上交流活动，受众1.6万余人次。强化银行业防范非法集资宣传教育工作的主体作用，通过强化组织领导、监督检查、验收评估，不断推进防范非法集资宣教工作向纵深领域发展。自2018年开展普法工作以来，协会组织辖内多家银行开展非法集资宣教工作7次，取得了良好的社会效果。

二、优化了金融消费者保护机制。一是通过开设“金融课堂”，针对社会公众所关注的热点、焦点等问题，有计划地安排业务专家开展“金融课堂”活动。二是探索纠纷协调解决机制，明确银行业机构主体责任，充分发挥法律顾问的作用，加强对消费者投诉办理工作的统筹，探索建立多方协调的解决机制。三是执行落实“双录”要求。对客户等候区进行产品营销推介，理财销售行为全程录音录像，目前相关的设施建设覆盖面率、设备启用率均达到100%，为保护金融消费者的合法权益打下了坚实基础。

三、积极推进银行业法治文化建设。开展银行业金融法律法规知识竞赛，编发《金融法律知识手册》读本，指导各银行业机构认真开展本单位员工法律学习培训工作，通过学习动员使全体员工掌握法律知识，增强法律意识，牢固树立法治理念。同时引导部分银行建立健全法律顾问制度，将银行业机构设立专职法律顾问纳入重要工作议程，切实发挥法律顾问在重大决策中的功能作用。